Verba

Ihre Kunden mögen Sie. Google merkt nichts davon.

Ein QR-Code auf dem Tisch, der Rechnung, der Tüte oder am Spiegel. Ihr Kunde tippt fünf Bilder an und hat einen fertigen Bewertungstext — mit den Wörtern darin, nach denen andere suchen.

10 Tage gratis · keine Kreditkarte · QR-Code kostenlos

74% der Leute suchen gezielt Bewertungen aus den letzten drei Monaten. Ihre 400 älteren zählen für sie nicht.
5–9% mehr Umsatz bringt ein Stern mehr — nachgewiesen von Harvard, und zwar nur bei unabhängigen Betrieben, nicht bei Ketten.
31% gehen nur noch dorthin, wo es 4,5 Sterne oder mehr gibt. Vor einem Jahr waren es 17%.

Zahlen: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 · Michael Luca, Harvard Business School, «Reviews, Reputation, and Revenue»

Das eigentliche Problem

Bewertungen verfallen. Und die meisten sagen nichts aus.

«Sehr gut, gerne wieder» hilft niemandem — weder dem Kunden, der sich entscheidet, noch Google.

Was Google daraus auf Ihrem Profil baut

Google macht aus den Wörtern in Ihren Bewertungen die Themen auf Ihrem Profil: «Fondue», «Herrenschnitt», «Reifenwechsel». Steht überall nur «sehr gut», gibt es nichts zu bauen.

So sieht ein fertiger Text aus

Bergrestaurant
Nach dem Wandern eingekehrt. Das Fondue Moitié-Moitié war genau auf den Punkt, und von der Terrasse schaut man direkt auf die Wand. Sind länger sitzen geblieben als geplant :)
Zahnarztpraxis
War zur Routinekontrolle da. Die Dentalhygiene war komplett schmerzfrei, und es wurde mir vorher in Ruhe erklärt. Einen Termin bekommt man erstaunlich schnell.
So läuft es

Einmal einrichten. Danach läuft es von selbst.

1

Ich lese Ihre Bewertungen

Sie verbinden Ihr Google-Profil. Aus Ihren bestehenden Bewertungen baue ich die Fragen — mit dem, was Sie wirklich machen.

2

QR-Code dorthin, wo er auffällt

Auf den Tisch, die Rechnung, die Tragetasche, den Spiegel. Der Kunde scannt, tippt fünf Bilder an, fertig. Ohne App, ohne Anmeldung.

3

Ich melde mich jeden Monat

Einmal im Monat schreibe ich Ihnen, was dazugekommen ist und was auffällt. Kein Login, keine Zahlen — ein paar Sätze von mir.

Für wen

Überall dort, wo jemand zufrieden rausgeht

Der Code braucht nur einen zufriedenen Moment — und etwas, worauf er gedruckt wird.

Essen und Trinken

Restaurants, Cafés, Bars, Bäckereien, Take-away

auf dem Tisch oder der Rechnung

Übernachten

Hotels, Ferienwohnungen, Pensionen, Camping

im Zimmer oder an der Rezeption

Am Menschen

Coiffeure, Kosmetik, Fitness, Physiotherapie, Praxen

am Spiegel oder an der Kasse

Handwerk und Fahrzeuge

Garagen, Handwerker, Reinigung, Umzüge

auf der Rechnung oder dem Schlüsselanhänger

Laden und Versand

Boutiquen, Detailhandel, Online-Shops, Hofläden

auf der Tüte oder dem Paket

Erleben und Lernen

Museen, Kinos, Escape Rooms, Fotografen, Kurse

am Ausgang oder auf dem Badge

Mehrere Standorte bekommen je einen eigenen Code.

Der Unterschied

«Schreiben Sie uns doch eine Bewertung.»

Lange dachte ich, das Problem sei, dass die Leute die Bewertungsseite nicht finden. Ist es nicht. Sie finden sie — und dann steht ein leeres Feld da und ihnen fällt nichts ein. Darum tippt Ihr Kunde bei mir nur an, was gestimmt hat. Den Satz baut die Software.

VerbaSelber fragenQR-SchildGrosse Anbieter
Preis pro MonatCHF 149nichtseinmalige Anschaffungab 299 $
Was Ihr Kunde tun mussantippen, 30 Sekundenselber formulierenselber formuliereneine E-Mail beantworten
Was am Ende dastehtIhre Leistung, beim Namenmeistens gar nichtsSterne ohne TextSterne ohne Text
Wie oft es passiertbei jedem Kundenwenn Sie daran denkenwenn der Kunde magsolange die Liste gepflegt ist
Kritikkommt zuerst zu Ihnensteht schon onlinesteht schon onlinenicht vorgesehen
Wer richtet es einich, persönlichSie selbstniemandSie, mit Anleitung
Preis pro Monat
VerbaCHF 149
Selber fragennichts
QR-Schildeinmalige Anschaffung
Grosse Anbieterab 299 $
Was Ihr Kunde tun muss
Verbaantippen, 30 Sekunden
Selber fragenselber formulieren
QR-Schildselber formulieren
Grosse Anbietereine E-Mail beantworten
Was am Ende dasteht
VerbaIhre Leistung, beim Namen
Selber fragenmeistens gar nichts
QR-SchildSterne ohne Text
Grosse AnbieterSterne ohne Text
Wie oft es passiert
Verbabei jedem Kunden
Selber fragenwenn Sie daran denken
QR-Schildwenn der Kunde mag
Grosse Anbietersolange die Liste gepflegt ist
Kritik
Verbakommt zuerst zu Ihnen
Selber fragensteht schon online
QR-Schildsteht schon online
Grosse Anbieternicht vorgesehen
Wer richtet es ein
Verbaich, persönlich
Selber fragenSie selbst
QR-Schildniemand
Grosse AnbieterSie, mit Anleitung

Ein Schild bringt den Kunden auf die Seite. Das war nie das Problem. Fragen Sie sich kurz: Wie viele Bewertungen haben Sie letzten Monat bekommen?

Einrichten

Ihr QR-Code, in drei Schritten

Probieren Sie es hier gleich aus. Der Code ist echt und funktioniert sofort.

Was für ein Betrieb sind Sie?

Danach richten sich die Fragen, die Ihre Kunden sehen.

Preis

Im Voraus bezahlt. Kein Abo.

Einführungspreis für die ersten 50 Betriebe
CHF 395

Die ersten 10 Tage sind gratis. Danach einmalig CHF 395

  • Fragebogen aus Ihren eigenen Bewertungen
  • QR-Code und Druckvorlage, unbegrenzt und gratis
  • Unbegrenzt viele Kunden, keine Staffelung
  • Fünf Sprachen für Ihre Kunden, ohne Aufpreis
  • Jede Rückmeldung direkt an Ihre E-Mail, plus meine Monatsübersicht
Ihr Preis bleibt, solange Sie bleiben — auch wenn er für Neukunden steigt.

Mehrere Standorte? Jeder weitere kostet 30 % weniger — und bekommt seinen eigenen Code.

Keine Kündigung nötig. Am Ende der Laufzeit läuft es aus, und Sie entscheiden neu.

Ein einziger zusätzlicher Kunde im Monat bezahlt Verba. Alles darüber ist Ihres.
10 Tage gratis testen
Häufige Fragen

Was mich am häufigsten gefragt wird

Ist das mit den Regeln von Google vereinbar?

Ja, und ich habe das Produkt bewusst darum herum gebaut. Google erlaubt ausdrücklich, Kunden per QR-Code zu einer Bewertung einzuladen. Verboten sind Belohnungen, das Aussortieren unzufriedener Kunden und Bewertungen, die nicht vom Kunden stammen. Bei mir sieht jeder denselben Weg, es gibt nichts geschenkt, und jeder Text lässt sich vor dem Abschicken ändern oder komplett neu schreiben.

Was passiert, wenn jemand unzufrieden ist?

Er kann genauso zu Google wie alle anderen — alles andere wäre nicht erlaubt. Zusätzlich biete ich ihm an, Ihnen die Rückmeldung direkt zu schicken. Viele nehmen das an, weil es schneller geht. Sie erfahren es dann oft, bevor es jemand öffentlich schreibt.

Muss ich technisch etwas können?

Nein. Sie geben den Namen Ihres Betriebs ein, ich finde ihn bei Google. Den QR-Code drucken Sie aus und stellen ihn hin. Wer eine E-Mail schreiben kann, schafft das in zehn Minuten.

Was ist mit den Daten meiner Kunden?

Ich speichere nichts über sie. Keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine IP-Adresse, kein Merkmal, mit dem sich jemand wiedererkennen liesse. Es gibt keine Anmeldung und keine App. Ich zähle nur, was angetippt wurde — und das lässt sich keinem Menschen zuordnen.

Schreibt am Ende eine Maschine meine Bewertungen?

Nein. Der Kunde wählt, was er erlebt hat, und bekommt daraus einen Entwurf in seinen Worten. Er kann ihn ändern, kürzen, ergänzen oder ganz neu schreiben — und er entscheidet, ob er ihn überhaupt abschickt. Ohne sein Zutun passiert gar nichts.

Was, wenn es mir nicht gefällt?

Die ersten 10 Tage sind gratis und brauchen keine Kartennummer. Erst danach kommt die Rechnung. Und weil Sie eine feste Laufzeit kaufen statt ein Abo, gibt es nichts zu kündigen — am Ende läuft es aus, und Sie sagen mir, ob Sie weitermachen wollen.

Und wenn Sie irgendwann aufhören?

Dann behalten Sie alles, was zählt. Die Bewertungen stehen bei Google und gehören Ihrem Profil, nicht mir. Der QR-Code ist gedruckt und bleibt gültig. Und weil Sie nur eine feste Laufzeit kaufen, sitzen Sie nie in etwas fest. Ich sage Ihnen das so offen, weil ich die Frage selbst stellen würde.

Die grossen Anbieter können doch viel mehr.

Ja, das stimmt. Sie verschicken SMS-Kampagnen, verwalten Antwortvorlagen und vergleichen Sie mit dem Wettbewerb. Das kostet ab 299 Dollar im Monat, ist auf Englisch und braucht jemanden, der sich darum kümmert. Verba macht eine einzige Sache: aus zufriedenen Kunden geschriebene Bewertungen. Wenn Sie mehr brauchen als das, sind Sie bei den Grossen besser aufgehoben — das sage ich Ihnen lieber jetzt.

Jetzt einrichten

Zehn Minuten, und der erste Kunde kann loslegen. 10 Tage gratis, keine Kreditkarte.

Wer dahintersteckt

Ich bin Liam, und ich richte jeden Betrieb selbst ein.

Verba ist kein Konzern mit einem Kundendienst in einem anderen Land. Es gibt mich, aus der Gegend von Basel. Wenn Sie anfangen, richte ich Ihren Betrieb persönlich ein und schaue, dass die Fragen zu Ihnen passen. Wenn etwas nicht geht, schreiben Sie mir und ich antworte — nicht ein Formular.

Schreiben Sie mir direkt — info@getverba.ch